بدون تردید مدیریت کارآمد شهری، پیش شرط اساسی هرگونه موفقیت در اجرای برنامههای توسعهای جهت افزایش رفاه شهروندان در مناطق شهری بخصوص کلانشهر تهران میباشد.
از جمله ساز و کارهایی که در کارآمدی مدیریت کلانشهر تهران تاثیر غیرقابل انکاری دارد ایجاد و توسعه نظامهای توزیع مدرن و متمرکز در قالب فروشگاههای زنجیرهای میباشد. این گروه از مراکز توزیع مدرن دارای فواید گسترده اقتصادی و اجتماعی میباشند که از آن جمله میتوان به مواردی ذیل اشاره نمود:
– کاهش هزینههای توزیع
– ارائه کالا با قیمت مناسب
– دقت بیشتر در کنترل کیفیت
– کاهش هزینههای تردد درونشهری
– صرفهجویی در زمان خرید شهروندان
– کاهش حجم ترافیک
– کاهش آلودگیهای محیط زیست
– سهولت نظارت بر عملکرد بخش خردهفروشی
بر این اساس، اندیشه و ضرورت ایجاد فروشگاههای زنجیرهای شهروند میان تصمیمگیران وتصمیمسازان شهرداری تهران بعنوان متولی ارائه و اشاعه خدمات مطلوب شهری شکل گرفت، بطوریکه این نهاد در سال 1373 شرکت خدماتی کالای شهروند و به تبع آن اولین فروشگاه یعنی فروشگاه بیهقی در میدان آرژانتین تاسیس و راهاندازی نمود.
*سال تاسیس شرکت خدماتی کالای شهروند: 1373
* اولین فروشگاه: شهروند بیهقی واقع در میدان آرژانتین
*موضوع فعالیت: ارائه و تأمین خدمات کالا و مایحتاج شهروندان
*حوزه فعالیت: تهران (محدویتی برای فعالیت در سایر شهرها و خارج از کشور وجود ندارد.)